Tilbage til Eksisterende kunder

Levering af en tidligere bestilling

I Danmark sender vi med PostNord. Bestillinger pakkes inden for 24 timer og sendes som brevpost direkte til postkassen. Den gennemsnitlige leveringstid er 7–11 hverdage.

Er der gået længere tid, kan det skyldes forsinkelser i posthåndteringen. Efter 15 hverdage anbefaler vi, at du tjekker, om postkassen er tydeligt mærket, om adressen er korrekt, om postkassen er fuld, eller om en anden på adressen har modtaget pakken.

Du kan tjekke din registrerede adresse i kundeportalen på kunde.vitamail.dk. Er adressen korrekt, anbefaler vi, at du venter et par dage mere. Ved adresseproblemer, kontakt os på support@4him4her.com (mandag–fredag kl. 10.00–16.00).

Har du stadig brug for hjælp? Skriv til os på support@4him4her.com.