Privatlivspolitik

Hvem vi er

4 HIM & HER er et europæisk kosttilskudsmærke med nordisk oprindelse. Denne hjemmeside præsenterer vores mærke og produktsortiment; den sælger ikke produkter direkte. Når du vil købe, henviser vi dig til uafhængige forhandlere, som håndterer salget efter deres egne betingelser og privatlivspolitikker.

Den virksomhed, der er ansvarlig for denne hjemmeside og dine personoplysninger (den »dataansvarlige«), er angivet i virksomhedsafsnittet nederst på denne side. Du kan kontakte os via oplysningerne i afsnittet »Kontakt« nedenfor.

De personoplysninger, vi behandler

Da denne side hverken har butik, kasse eller kontooprettelse, er behandlingen begrænset. Vi kan behandle:

• Brugs-, enheds- og interaktionsdata – de sider, du besøger, henvisende links, omtrentlig placering udledt af din IP-adresse, browser- og enhedstype samt anonyme interaktionshændelser som klik på links til vores forhandlere, indsamlet via privatlivsvenlig analyse uden cookies for at forstå og forbedre siden.
• Strengt nødvendige cookies – et lille antal cookies, der er nødvendige for, at siden kan fungere; vi bruger ikke cookies til annoncering, sociale medier eller sporing på tværs af websteder.
• Kontakt- og supportdata – hvis du skriver til os: navn, e-mailadresse og oplysningerne i din besked, sammen med vores svar.
• Oplysninger om eksisterende kunder – hvis du tidligere har købt direkte hos os i vores tidligere direkte salgsmodel, kan vi opbevare historiske ordre-, abonnements-, leverings- og faktureringsoplysninger knyttet til det kundeforhold.

Vi modtager ikke betalinger på denne hjemmeside og indsamler ikke kort- eller bankoplysninger her. Ethvert køb foregår på forhandlerens egen hjemmeside efter deres privatlivspolitik.

Hvorfor vi behandler dem, og vores retsgrundlag

Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et retsgrundlag for det:

• For at drive, sikre og forbedre denne hjemmeside og forstå, hvordan den bruges via analyse uden cookies – på grundlag af vores legitime interesse i en sikker, fungerende og velvedligeholdt side.
• For at besvare dine henvendelser og yde support – på grundlag af vores legitime interesse i at hjælpe dig eller af tiltag på din anmodning.
• For at håndtere eksisterende kundeforhold, herunder ordrehistorik, abonnementer og fakturering – på grundlag af opfyldelse af en aftale og overholdelse af vores juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser.
• For at opfylde juridiske forpligtelser og for at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav – på grundlag af retlig forpligtelse og legitim interesse.

Cookies og analyse

Vi bruger så få cookies som muligt. De cookies, vi sætter, er strengt nødvendige for, at siden kan fungere, og kræver ikke samtykke. For at forstå, hvordan siden bruges – herunder hvilke links til vores forhandlere de besøgende klikker på – bruger vi privatlivsvenlig analyse uden cookies. Den måler denne brug uden at sætte sporingscookies, opbygge annonceprofiler eller følge dig på tværs af andre websteder, og derfor viser vi intet samtykkebanner for cookies. Du kan dog til enhver tid blokere eller slette cookies i din browsers indstillinger.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem kun, hvor det er nødvendigt:

• Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive hjemmesiden – for eksempel udbydere af hosting, infrastruktur og analyse – som handler som vores databehandlere i henhold til kontrakt.
• Med forhandlere – når du følger et »Forhandlere«-link, forlader du denne side, og forhandleren bliver ansvarlig for dine oplysninger efter sin egen politik.
• Med myndigheder eller rådgivere – hvor vi er retligt forpligtede til at dele oplysninger, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder.

Internationale overførsler

Vi er et europæisk mærke og behandler primært oplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien. Når oplysninger overføres til et land uden for disse områder, anvender vi passende garantier, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer dem

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe vi har brug for dem til formålene ovenfor. Analysedata opbevares i en begrænset periode og i aggregeret eller afidentificeret form, hvor det er muligt. Oplysninger om eksisterende kunder opbevares, så længe vores juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser kræver det, hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, og vi kræver det samme af de tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig;
• få urigtige oplysninger rettet;
• få dine oplysninger slettet;
• begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod den;
• modtage dine oplysninger i et portabelt format;
• til enhver tid trække et samtykke tilbage, uden at det berører den behandling, der allerede er udført; og
• indgive en klage til Datatilsynet eller din nationale databeskyttelsesmyndighed.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor. Vi svarer inden for de frister, loven fastsætter.

Børn

Denne hjemmeside og vores produkter henvender sig til voksne. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den gældende version er den, der er offentliggjort på denne side, og datoen for udarbejdelsen fremgår ovenfor.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne politik eller dine personoplysninger, eller vil du udøve dine rettigheder, så skriv til os på support@4him4her.com. Den virksomhed, der er dataansvarlig, er angivet i virksomhedsafsnittet nedenfor.