Hvordan returnerer jeg en vare eller får refusion?

Da køb sker hos vores forhandlere og ikke på denne hjemmeside, håndteres returnering og refusion af den forhandler, du købte hos, efter den forhandlers egne returbetingelser.

Sådan gør du

• Find ordrebekræftelsen eller kvitteringen fra forhandleren (for eksempel Matas eller dit apotek).
• Følg forhandlerens returproces, som er beskrevet på deres hjemmeside.
• Har du spørgsmål til selve produktet, hjælper vores kundeservice dig gerne.