Hoe retourneer ik een product of krijg ik mijn geld terug?

Omdat aankopen via onze verkooppartners lopen en niet via deze website, worden retouren en terugbetalingen afgehandeld door de winkel waar je het hebt gekocht, volgens de retourvoorwaarden van die winkel.

Zo doe je dat

• Zoek de orderbevestiging of het aankoopbewijs van de verkoper op (bijvoorbeeld je apotheek of de webshop waar je hebt besteld).
• Volg het retourproces van de verkoper, zoals beschreven op hun website.
• Heb je een vraag over het product zelf? Onze klantenservice helpt je graag.