Comment retourner un produit ou obtenir un remboursement ?

Les achats s’effectuant chez nos revendeurs partenaires et non sur ce site, les retours et remboursements sont gérés par le revendeur auprès duquel vous avez acheté, selon les conditions de retour propres à ce revendeur.

La marche à suivre

• Retrouvez la confirmation de commande ou le reçu du revendeur (par exemple Amazon ou votre pharmacie).
• Suivez la procédure de retour du revendeur, décrite sur son site.
• Pour toute question sur le produit lui-même, notre service client se fera un plaisir de vous aider.