Privacybeleid

Wie we zijn

4 HIM & HER is een Europees supplementenmerk van Noordse oorsprong. Deze website presenteert ons merk en productassortiment; er worden geen producten rechtstreeks verkocht. Wanneer je wilt kopen, verwijzen we je naar onafhankelijke verkooppartners, die de verkoop afhandelen volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor deze website en jouw persoonsgegevens (de ‘verwerkingsverantwoordelijke’) staat in het bedrijfsgedeelte onderaan deze pagina. Je bereikt ons via de gegevens in het onderdeel ‘Contact’ hieronder.

De persoonsgegevens die we verwerken

Omdat deze site geen shop, geen kassa en geen accountregistratie heeft, verwerken we beperkte gegevens. We kunnen verwerken:

• Gebruiks-, apparaat- en interactiegegevens – de pagina’s die je bezoekt, verwijzende links, je geschatte locatie op basis van je IP-adres, je browser- en apparaattype, en anonieme interactiegebeurtenissen zoals klikken op links naar onze verkooppartners, verzameld via privacyvriendelijke, cookieloze analytics om de site te begrijpen en te verbeteren.
• Strikt noodzakelijke cookies – een klein aantal cookies dat essentieel is voor de werking van de site; we gebruiken geen advertentie-, social-media- of cross-site-trackingcookies.
• Contact- en supportgegevens – als je ons mailt: de naam, het e-mailadres en de informatie in je bericht, samen met ons antwoord.
• Gegevens van bestaande klanten – als je eerder rechtstreeks bij ons kocht in ons vroegere directe-verkoopmodel, kunnen we historische bestel-, abonnements-, leverings- en factuurgegevens uit die relatie bewaren.

We accepteren op deze website geen betalingen en verzamelen hier geen kaart- of bankgegevens. Elke aankoop vindt plaats op de website van een verkooppartner, onder diens eigen privacybeleid.

Waarom we ze verwerken, en op welke grondslag

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat:

• Om deze website te beheren, te beveiligen en te verbeteren en via cookieloze analytics te begrijpen hoe hij wordt gebruikt – op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende en goed onderhouden site.
• Om je vragen te beantwoorden en support te bieden – op basis van ons gerechtvaardigd belang om je te helpen, of van stappen op jouw verzoek.
• Om relaties met bestaande klanten te beheren, waaronder bestelgeschiedenis, abonnementen en facturatie – op basis van de uitvoering van een overeenkomst en het naleven van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen – op basis van wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.

Cookies en analytics

We gebruiken zo weinig mogelijk cookies. De cookies die we plaatsen zijn strikt noodzakelijk om de site te laten werken en vereisen geen toestemming. Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt – waaronder op welke links naar onze verkooppartners bezoekers klikken – gebruiken we privacyvriendelijke, cookieloze analytics. Die meten dit gebruik zonder trackingcookies te plaatsen, advertentieprofielen op te bouwen of je over andere websites te volgen, en daarom tonen we geen cookie-toestemmingsbanner. Je kunt cookies wel altijd blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen waar nodig:

• Met dienstverleners die ons helpen de website te beheren – bijvoorbeeld hosting-, infrastructuur- en analyticsproviders – die op contractbasis als onze verwerkers optreden.
• Met verkooppartners – wanneer je een ‘Waar te koop’-link volgt, verlaat je deze site en wordt de verkoper verantwoordelijk voor je gegevens onder zijn eigen beleid.
• Met autoriteiten of adviseurs – wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen of wanneer dat nodig is om onze rechten te beschermen.

Internationale doorgiften

We zijn een Europees merk en verwerken gegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk. Wanneer gegevens worden doorgegeven naar een land buiten deze gebieden, steunen we op passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de bovenstaande doeleinden. Analyticsgegevens worden beperkt bewaard en waar mogelijk geaggregeerd of gede-identificeerd. Gegevens van bestaande klanten bewaren we zolang onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen dat vereisen, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd.

Hoe we je gegevens beschermen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, en we verlangen hetzelfde van de dienstverleners die namens ons gegevens verwerken.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• in te zien welke persoonsgegevens we over je hebben;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• je toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden; en
• een klacht in te dienen bij je nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. We reageren binnen de wettelijke termijnen.

Kinderen

Deze website en onze producten zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd; de datum van de laatste update staat hierboven.

Contact

Voor vragen over dit beleid of je persoonsgegevens, of om je rechten uit te oefenen, mail ons op support@4him4her.com. Het bedrijf dat als verwerkingsverantwoordelijke optreedt, staat in het bedrijfsgedeelte hieronder.