Informativa sulla privacy

Chi siamo

4 HIM & HER è un marchio europeo di integratori di origine nordica. Questo sito web presenta il nostro marchio e la nostra gamma di prodotti; non vende prodotti direttamente. Quando decidi di acquistare, ti indirizziamo a rivenditori indipendenti, che gestiscono la vendita secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

La società responsabile di questo sito web e dei tuoi dati personali (il «titolare del trattamento») è indicata nella sezione aziendale in fondo a questa pagina. Puoi contattarci tramite i recapiti nella sezione «Contatti» qui sotto.

I dati personali che trattiamo

Poiché questo sito non ha negozio, cassa né registrazione di account, i dati che trattiamo sono limitati. Possiamo trattare:

• Dati di utilizzo, del dispositivo e di interazione – le pagine visitate, i link di provenienza, la posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo, ed eventi di interazione anonimi come i clic sui link verso i nostri rivenditori, raccolti tramite analisi rispettosa della privacy e senza cookie, per capire e migliorare il sito.
• Cookie strettamente necessari – un numero ridotto di cookie indispensabili al funzionamento del sito; non utilizziamo cookie pubblicitari, di social media o di tracciamento tra siti.
• Dati di contatto e assistenza – se ci scrivi: nome, indirizzo e-mail e le informazioni contenute nel messaggio, insieme alla nostra risposta.
• Archivi dei clienti esistenti – se in passato hai acquistato direttamente da noi nel nostro precedente modello di vendita diretta, possiamo conservare lo storico di ordini, abbonamenti, consegne e fatturazione legato a quel rapporto.

Su questo sito non incassiamo pagamenti e non raccogliamo dati di carte o bancari. Ogni acquisto avviene sul sito del rivenditore, secondo la sua informativa sulla privacy.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Trattiamo i dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo:

• Per gestire, proteggere e migliorare questo sito e capire come viene utilizzato tramite analisi senza cookie – sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere un sito sicuro, funzionante e ben mantenuto.
• Per rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza – sulla base del nostro legittimo interesse ad aiutarti o di misure adottate su tua richiesta.
• Per gestire i rapporti con i clienti esistenti, incluso lo storico ordini, gli abbonamenti e la fatturazione – sulla base dell’esecuzione di un contratto e dell’adempimento dei nostri obblighi legali e contabili.
• Per adempiere a obblighi di legge e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale – sulla base dell’obbligo legale e del legittimo interesse.

Cookie e analisi

Utilizziamo il minor numero possibile di cookie. Quelli che impostiamo sono strettamente necessari al funzionamento del sito e non richiedono consenso. Per capire come viene utilizzato il sito – compresi i link verso i nostri rivenditori su cui i visitatori fanno clic – utilizziamo un’analisi rispettosa della privacy e senza cookie. Misura questo utilizzo senza impostare cookie di tracciamento, senza creare profili pubblicitari e senza seguirti su altri siti web, quindi non mostriamo un banner di consenso ai cookie. Puoi comunque bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario:

• Con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito – ad esempio fornitori di hosting, infrastruttura e analisi – che agiscono come nostri responsabili del trattamento su base contrattuale.
• Con i rivenditori – seguendo un link «Dove acquistare» lasci questo sito e il rivenditore diventa responsabile dei tuoi dati secondo la propria informativa.
• Con autorità o consulenti – quando la legge ci impone di condividere dati o quando è necessario per tutelare i nostri diritti.

Trasferimenti internazionali

Siamo un marchio europeo e trattiamo i dati principalmente all’interno dello Spazio economico europeo e del Regno Unito. Quando i dati vengono trasferiti verso un paese al di fuori di queste aree, ci affidiamo a garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. I dati di analisi sono conservati per un periodo limitato e, ove possibile, in forma aggregata o de-identificata. Gli archivi dei clienti esistenti sono conservati per il tempo richiesto dai nostri obblighi legali, fiscali e contabili, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, e imponiamo lo stesso ai fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto.

I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
• far rettificare i dati inesatti;
• far cancellare i tuoi dati;
• limitare il trattamento oppure opporti ad esso;
• ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento già effettuato; e
• presentare un reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci tramite i recapiti qui sotto. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Minori

Questo sito web e i nostri prodotti sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina; la data dell’ultimo aggiornamento è indicata sopra.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati personali, o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@4him4her.com. La società che agisce come titolare del trattamento è indicata nella sezione aziendale qui sotto.