Personvernerklæring

Hvem vi er

4 HIM & HER er et europeisk kosttilskuddsmerke med nordisk opprinnelse. Dette nettstedet presenterer merket og produktserien vår; det selger ikke produkter direkte. Når du vil kjøpe, viser vi deg videre til uavhengige forhandlere, som håndterer salget etter sine egne vilkår og personvernerklæringer.

Selskapet som er ansvarlig for dette nettstedet og personopplysningene dine (den «behandlingsansvarlige»), er angitt i selskapsdelen nederst på denne siden. Du når oss via opplysningene i «Kontakt»-delen nedenfor.

Personopplysningene vi behandler

Siden nettstedet verken har butikk, kasse eller kontoregistrering, er behandlingen begrenset. Vi kan behandle:

• Bruks-, enhets- og interaksjonsdata – sidene du besøker, henvisningslenker, omtrentlig posisjon utledet av IP-adressen din, nettleser- og enhetstype, samt anonyme interaksjonshendelser som klikk på lenker til forhandlerne våre, samlet inn gjennom personvernvennlig analyse uten informasjonskapsler for å forstå og forbedre nettstedet.
• Strengt nødvendige informasjonskapsler – et lite antall informasjonskapsler som er nødvendige for at nettstedet skal fungere; vi bruker ikke informasjonskapsler for annonsering, sosiale medier eller sporing på tvers av nettsteder.
• Kontakt- og supportdata – hvis du sender oss e-post: navn, e-postadresse og informasjonen i meldingen din, sammen med svaret vårt.
• Opplysninger om eksisterende kunder – hvis du tidligere kjøpte direkte av oss i vår tidligere direktesalgsmodell, kan vi oppbevare historiske ordre-, abonnements-, leverings- og fakturaopplysninger knyttet til dette kundeforholdet.

Vi tar ikke betaling på dette nettstedet og samler ikke inn kort- eller bankopplysninger her. Eventuelle kjøp skjer på forhandlerens eget nettsted, etter forhandlerens personvernerklæring.

Hvorfor vi behandler dem, og det rettslige grunnlaget

Vi behandler personopplysninger bare når vi har et rettslig grunnlag for det:

• For å drifte, sikre og forbedre nettstedet og forstå hvordan det brukes gjennom analyse uten informasjonskapsler – basert på vår berettigede interesse i et trygt, fungerende og godt vedlikeholdt nettsted.
• For å svare på henvendelser og gi support – basert på vår berettigede interesse i å hjelpe deg, eller tiltak på din forespørsel.
• For å håndtere eksisterende kundeforhold, inkludert ordrehistorikk, abonnement og fakturering – basert på oppfyllelse av avtale og våre rettslige og regnskapsmessige forpliktelser.
• For å oppfylle rettslige forpliktelser og for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav – basert på rettslig forpliktelse og berettiget interesse.

Informasjonskapsler og analyse

Vi bruker så få informasjonskapsler som mulig. De vi setter, er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, og krever ikke samtykke. For å forstå hvordan nettstedet brukes – blant annet hvilke lenker til forhandlerne våre besøkende klikker på – bruker vi personvernvennlig analyse uten informasjonskapsler. Den måler denne bruken uten å sette sporingskapsler, bygge annonseprofiler eller følge deg på tvers av andre nettsteder, og derfor viser vi ingen samtykkebanner for informasjonskapsler. Du kan likevel når som helst blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem bare når det er nødvendig:

• Med tjenesteleverandører som hjelper oss å drifte nettstedet – for eksempel leverandører av hosting, infrastruktur og analyse – som opptrer som våre databehandlere etter avtale.
• Med forhandlere – når du følger en «Utsalgssteder»-lenke, forlater du dette nettstedet, og forhandleren blir ansvarlig for opplysningene dine etter sin egen erklæring.
• Med myndigheter eller rådgivere – der vi er rettslig forpliktet til å dele opplysninger, eller der det er nødvendig for å ivareta våre rettigheter.

Overføringer til utlandet

Vi er et europeisk merke og behandler opplysninger først og fremst innenfor EØS og Storbritannia. Når opplysninger overføres til et land utenfor disse områdene, bruker vi egnede garantier, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktklausuler.

Hvor lenge vi oppbevarer dem

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge vi trenger dem til formålene over. Analysedata oppbevares i en begrenset periode og i aggregert eller avidentifisert form der det er mulig. Opplysninger om eksisterende kunder oppbevares så lenge våre rettslige, skattemessige og regnskapsmessige forpliktelser krever det, og slettes eller anonymiseres deretter.

Hvordan vi beskytter opplysningene dine

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang, og vi krever det samme av tjenesteleverandørene som behandler opplysninger på våre vegne.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR), slik den gjelder i Norge gjennom personopplysningsloven, har du rett til å:

• få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
• få uriktige opplysninger rettet;
• få opplysningene dine slettet;
• kreve begrensning av behandlingen eller protestere mot den;
• motta opplysningene dine i et portabelt format;
• trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker behandling som allerede er utført; og
• klage til Datatilsynet eller din nasjonale tilsynsmyndighet.

For å bruke disse rettighetene, kontakt oss via opplysningene nedenfor. Vi svarer innen fristene loven setter.

Barn

Dette nettstedet og produktene våre er beregnet på voksne. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Gjeldende versjon er den som er publisert på denne siden, og datoen den ble utarbeidet, står ovenfor.

Kontakt

Har du spørsmål om denne erklæringen eller personopplysningene dine, eller vil du bruke rettighetene dine, send e-post til support@4him4her.com. Selskapet som er behandlingsansvarlig, er angitt i selskapsdelen nedenfor.